Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, которые применяет Индивидуальный предприниматель Белан Максим Юрьевич (ИНН 711111528555, ОГРНИП 324900100027501; далее — «Оператор») при использовании сайта https://sellstats.ru и сервиса аналитики SellStats (далее — «Сервис»).

Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех сведений, которые Оператор получает о посетителях сайта, пользователях Сервиса и лицах, направивших заявку.

Используя сайт или Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта и Сервиса.

2. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, использующее сайт или Сервис, в том числе представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, заключившего договор с Оператором.

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере Пользователя для поддержания сессии и корректной работы интерфейса.

3. Какие данные мы обрабатываем

При отправке заявки на демонстрацию: имя, название бренда или компании, адрес электронной почты, номер телефона.

При работе в Сервисе: адрес электронной почты (логин), пароль в хешированном виде, наименование подключённого бизнеса, настройки интерфейса и другие сведения, которые Пользователь самостоятельно указывает в личном кабинете.

При подключении Telegram-уведомлений: идентификатор аккаунта Telegram и отображаемое имя, которые Пользователь передаёт, начиная диалог с ботом Сервиса.

Технические данные, поступающие автоматически и фиксируемые в логах сервера: IP-адрес, тип и версия браузера и устройства, дата и время обращения, адреса запрошенных страниц, файлы cookie, а также сведения о действиях в интерфейсе Сервиса (последовательность экранов, клики, ошибки), которые записываются системой мониторинга для диагностики сбоев.

На публичных страницах Яндекс.Метрика получает технические сведения о посещении: IP-адрес, идентификаторы cookie, характеристики браузера и устройства, адреса страниц и источники переходов, время посещения, клики и прокрутки. Вебвизор записывает взаимодействие с публичной страницей; содержимое форм заявки и входа скрывается от записи.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религии и т. п.) и биометрические данные.

4. Данные покупателей маркетплейса

Сервис по поручению Пользователя загружает из его кабинета на маркетплейсе сведения о заказах, которые могут содержать персональные данные покупателей (имя, телефон, адрес доставки, состав заказа). В этой части Оператор действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению Пользователя в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, а Пользователь остаётся оператором таких данных и отвечает за наличие правового основания их обработки.

Условия поручения — цели, перечень действий и обязанности сторон — закреплены в Пользовательском соглашении. Оператор использует данные покупателей исключительно для оказания услуг Пользователю и не передаёт их третьим лицам.

5. Цели обработки

Связь с лицом, направившим заявку, и согласование демонстрации Сервиса.

Регистрация Пользователя, предоставление доступа к Сервису и его функциям, идентификация при входе.

Исполнение договора: сбор и отображение аналитики по кабинету Пользователя, направление отчётов и уведомлений, в том числе через Telegram.

Обеспечение работоспособности и безопасности сайта и Сервиса, выявление и устранение ошибок, защита от несанкционированного доступа.

Анализ посещаемости публичных страниц, источников переходов и удобства сайта, оценка эффективности рекламы и улучшение лендинга.

Информирование Пользователя об изменениях в Сервисе, новых функциях и условиях обслуживания — при наличии отдельного согласия на получение таких сообщений.

Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных — при направлении заявки и подключении уведомлений.

Договор, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект персональных данных, — при использовании Сервиса зарегистрированным Пользователем.

Поручение оператора — в отношении данных покупателей, загружаемых из кабинета Пользователя.

Законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и работоспособности Сервиса — в отношении технических данных, а также нормативные акты Российской Федерации.

7. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации. Оператор соблюдает принципы законности, ограничения обработки конкретными целями, соответствия объёма данных заявленным целям и недопустимости их избыточной обработки.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.

Оператор привлекает инфраструктурных провайдеров для исполнения договора с Пользователем. При использовании веб-аналитики технические сведения о посещении публичных страниц передаются ООО «ЯНДЕКС» в объёме и для целей, описанных в разделе 8. Иное раскрытие персональных данных допускается при наличии предусмотренного законом основания.

Доступ к персональным данным имеют только работники и привлечённые лица Оператора, которым он необходим для выполнения обязанностей и которые приняли обязательство о неразглашении.

9. Сроки хранения

Данные из заявки на демонстрацию и данные, полученные при подключении уведомлений, хранятся в течение срока действия согласия субъекта — до его отзыва.

Данные зарегистрированного Пользователя хранятся в течение срока действия договора и после его прекращения — в пределах сроков исковой давности и сроков, установленных законодательством для хранения документов о хозяйственной деятельности.

Технические журналы (логи сервера и запросов) и записи системы мониторинга хранятся не более 90 дней.

Записи Вебвизора доступны за последние 15 дней, включая текущий день. Условия обработки иных сведений в Яндекс.Метрике изложены в документах Яндекса, ссылки на которые приведены в разделе 8. Обращения по поводу ранее собранных данных можно направить на support@sellstats.ru.

По истечении срока хранения или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если у Оператора нет иного законного основания продолжать их обработку.

10. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получить информацию о том, какие ваши данные обрабатывает Оператор, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно.

Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, а также отказаться от получения информационных сообщений.

Для реализации своих прав направьте обращение на электронную почту support@sellstats.ru с темой «Персональные данные». Оператор рассмотрит обращение и ответит в срок, установленный законом, — не позднее 10 рабочих дней с момента получения.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

11. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения: передача данных по защищённым каналам (HTTPS), хранение паролей в хешированном виде, разграничение прав доступа, хранение секретов в изолированном хранилище, регулярное обновление программного обеспечения и резервное копирование.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://sellstats.ru/privacy. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с внесёнными изменениями.

Вопросы по документу: support@sellstats.ru

Редакция от 7 сентября 2026 г.