Пользовательское соглашение

Публичная оферта на использование сервиса SellStats

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Белан Максим Юрьевич (ИНН 711111528555, ОГРНИП 324900100027501; далее — «Исполнитель») и определяет условия использования сервиса аналитики SellStats, размещённого по адресу https://sellstats.ru (далее — «Сервис»).

Сервис предназначен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих продажи на маркетплейсе Lamoda (далее — «Пользователь»). Акцептом Соглашения является регистрация в Сервисе, вход в личный кабинет либо начало использования любой функции Сервиса. С момента акцепта Соглашение считается заключённым.

Сервис является самостоятельным программным продуктом Исполнителя и не аффилирован с маркетплейсом Lamoda, ООО «Купишуз», ООО «Яндекс» и иными правообладателями упоминаемых товарных знаков.

2. Предмет Соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к Сервису через сеть Интернет, а Пользователь использует Сервис на условиях Соглашения и выбранного тарифа.

Функции Сервиса включают, в частности: сбор и отображение данных о товарах, заказах и остатках из кабинета Пользователя на маркетплейсе; управление рекламными кампаниями; аналитические отчёты; уведомления в Telegram. Состав функций может изменяться Исполнителем.

3. Регистрация и доступ

Доступ к Сервису предоставляется после согласования условий с Исполнителем и создания учётной записи. Пользователь обязан обеспечить достоверность указанных сведений и сохранять конфиденциальность учётных данных.

Для работы Сервиса Пользователь передаёт Исполнителю ключи доступа (API) к своему кабинету на маркетплейсе. Исполнитель использует их исключительно для оказания услуг, хранит в защищённом хранилище и не передаёт третьим лицам.

Все действия, совершённые в Сервисе под учётной записью Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость и состав услуг определяются тарифом, согласованным сторонами. Оплата производится в порядке предварительной оплаты за расчётный период на основании выставленного счёта.

При отсутствии оплаты по истечении оплаченного периода Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису до поступления оплаты. Данные Пользователя при этом сохраняются в течение срока, указанного в Политике конфиденциальности.

5. Обработка данных покупателей (поручение)

В ходе оказания услуг Исполнитель по поручению Пользователя загружает и обрабатывает сведения о заказах, которые могут содержать персональные данные покупателей Пользователя. Настоящий раздел является поручением на обработку персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Цель обработки: формирование аналитики и отчётности для Пользователя. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Перечень данных: сведения, содержащиеся в заказах кабинета Пользователя на маркетплейсе.

Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность в соответствии со статьёй 19 Закона № 152-ФЗ, не передавать данные третьим лицам и прекратить обработку и уничтожить данные по окончании действия Соглашения либо по требованию Пользователя.

Пользователь гарантирует, что располагает законным основанием для обработки персональных данных покупателей и для их передачи Исполнителю, и самостоятельно несёт ответственность перед субъектами персональных данных и уполномоченными органами.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, принимать разумные меры для сохранности данных Пользователя и оказывать техническую поддержку по электронной почте support@sellstats.ru.

Исполнитель вправе проводить профилактические работы с временным ограничением доступа, изменять функции и интерфейс Сервиса, а также приостанавливать доступ при нарушении Пользователем условий Соглашения.

Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях, не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сервису и его данным, не передавать доступ третьим лицам без согласования с Исполнителем и не копировать программный код Сервиса.

7. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейс, базы данных и товарный знак принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется ограниченное, непередаваемое право использования Сервиса по его функциональному назначению на срок действия Соглашения.

Данные, загруженные из кабинета Пользователя, остаются собственностью Пользователя. Аналитические результаты, сформированные Сервисом, Пользователь вправе использовать в своей хозяйственной деятельности без ограничений.

8. Ответственность и риски

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать бесперебойно и без ошибок, а данные, полученные из внешних источников, будут полными и точными.

Пользователь использует Сервис исключительно на свой риск и самостоятельно несёт всю ответственность за любые решения, принятые на основе данных Сервиса, — в том числе об изменении цен, ставок и бюджетов рекламы, остатков, поставок и ассортимента, — а также за последствия таких решений, включая недополученную прибыль, штрафы и претензии третьих лиц.

Исполнитель не несёт ответственности за прямые и косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату данных или деловой репутации Пользователя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, включая случаи, вызванные действиями маркетплейса, изменением или недоступностью его программных интерфейсов, работой сетей связи, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своих учётных данных и ключей доступа, за соблюдение правил маркетплейса и законодательства при использовании Сервиса и обязуется возместить Исполнителю убытки, причинённые нарушением этих обязанностей.

Пользователь подтверждает, что приобретает доступ к Сервису для целей предпринимательской деятельности, а не для личных, семейных или домашних нужд; законодательство о защите прав потребителей к отношениям сторон не применяется.

Ограничения, предусмотренные настоящим разделом, применяются в максимальной степени, допускаемой законодательством Российской Федерации.

9. Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать полученную в ходе исполнения Соглашения конфиденциальную информацию, включая данные кабинета Пользователя, ключи доступа, условия тарифа и коммерческие показатели, в течение срока действия Соглашения и трёх лет после его прекращения.

Обработка персональных данных представителей Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://sellstats.ru/privacy.

10. Срок действия и расторжение

Соглашение действует с момента акцепта и до прекращения по инициативе любой из сторон. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время, уведомив Исполнителя. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение при нарушении его условий Пользователем, уведомив об этом по электронной почте.

После прекращения Соглашения доступ к Сервису закрывается, а данные Пользователя удаляются в сроки, установленные Политикой конфиденциальности, если законом не предусмотрено иное.

11. Разрешение споров и применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров; претензия направляется по электронной почте и рассматривается в течение 15 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.

12. Изменение Соглашения

Исполнитель вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию по адресу https://sellstats.ru/terms не менее чем за 7 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после этого означает согласие с новой редакцией.

Вопросы по документу: support@sellstats.ru

Редакция от 2 сентября 2026 г.